在香港看急诊,有以下几个选择:1. 公立医院急诊室;2. 私家诊所;3. 私家医院急诊室/24小时门诊。
相比之下,公立医院急诊室收费最便宜,香港居民(包括非永久居民)每次收费100港币,就算住院也是100港币一天的收费(各种检查,手术全包),24小时服务,但是等候时间会比较长。
私家诊所最方便,通常各个商场,屋院都会有几间私家医生的诊所。看全科门诊(比如伤风感冒腹泻)花费一般300-500港币左右,包括2-3天的药。
不过有的诊所周末休息,个别诊所提供晚间夜诊服务。诊所的服务受到医疗设备等局限,有些情况医生可能会转介病人去公立或私立医院。全香港也有私家医院提供全天候急诊服务,不过这些私家医院都集中在港岛和九龙较繁华的区域,收费相对较贵,治疗逐次收费,普通包扎五百起,伤口缝针收费会过千,但候诊时间不会太长。
医院管理局辖下的香港公立医院根据地区分为七个联网:港岛东,港岛西,九龙东,九龙中,九龙西,新界东和新界西。所有联网中共有十六间公立医院的急症室提供24小时服务。
看急诊需要提供身份证明文件登记,如香港身份证,港澳通行证或是护照。身份登记一来是因为收费不同:香港居民看急诊每次100港币,非香港居民每次990港币。所以提醒港漂记得带香港身份证啊。而且,香港所有公立医院电脑中的病人电子病历都是互通的;确认身份后,病人之前在任何公立医院看病住院的记录都会显示出来,便于医生诊断。
公立医院的急诊室实施分流制度,也就是说会按照病人病情的轻重缓急来界定治理的先后次序,而不是先到先得的方法。在急诊室登记后,首先由一名专门负责分流的护士来评估你的病情。分流护士通常由资深的护士长担任,她会在非常短的时间内根据病情将病人分为五类:危殆,危机,紧急,次紧急和非紧急。
为什么要这样分类呢?
公立医院的急诊室接收了香港大部分的急诊病人,由于人数众多,医院首先需要确保有急切医疗需要的病人能得到优先医治。通常来说,情况危殆的病人不需要等候,医护人员会即时赶来。危急类别的病人等候时间大约15分钟,紧急病人等候时间大约30分钟。因此,一些非紧急情况的病人,可能需要等候比较长的时间。繁忙时间,等候的时间可能是几个小时。急诊室有专门的候诊区,都是座位,也有轮椅和病床提供给有需要的病人。
急诊室有专用的标准病历,每次看急诊,医生都会给病人填写一份,详细记录病人资料,过往病史,本次求诊的症状,检查和化验结果。这份病历稍后会上载到公立医院联网的病人电子病历资料里。这里说点儿题外话,电子病历虽是全港联网,但是每个医生只能看到本院或由自己诊治的病人的病历。医管局的电脑系统有严密的监察程序,假如医生随便查看其他病人病历是会被严厉调查的,这么做是为了保护病人的隐私。看过医生,完成相应的检查化验后,如果不需要住院,拿了药就可以回家了。有的情况两三天以后要回急诊室复诊。需要住院的话,医生会开一张住院证明,也叫“入院纸”。
住院手续在医院的住院登记处办理,要出示身份证和入院纸。在香港的公立医院,如果医生觉得病人的情况需要住院,不能说百分之百,但绝大多数情况下都能安排到床位。有时候我们在新闻中看到,内地有病人要挨家医院找床位住院这种事情,在香港是不会发生的。